| 注文方法 |
STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。
STEP-2
■商品をかごに入れる
購入したい商品ごとに設定されている選択項目「数量・サイズ・カラー等」を入力、選択します。
・ 買い物完了の場合【注文する】
STEP-4へ
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
STEP-3へ
をクリックしてください。
STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】
STEP-4へ
STEP-4
■商品を注文する
・はじめてご利用の場合
【会員登録】もしくは【非会員購入】を選択（クリック）してください。
・ ２回目以降の場合
会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。
前回、非会員購入の場合は、「はじめてご利用の場合」と同じとなります。 |
| お支払方法 |
【銀行振込】
振込口座 ： 三菱東京UFJ銀行 土古支店(ドンコ支店） 普通口座 ： 1304122 名義 ： 曽根原 美香
ご注文後、祝祭日を除く3日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送致します。尚、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。 |
【郵便振替】
振込先 ： 12130−90540921 名義 ： 曽根原 美香
ご注文後、祝祭日を除く3日以内にお振込をお願いいたします。お振替確認後、商品を発送致します。尚、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。 |
【代金引換】
ご注文確認後、ヤマト運輸株式会社（クロネコ）または、ゆうパック（郵便局）の代金引換宅急便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料（315円）をお支払いください。※
商品総額一万円以上お買い上げのお客様は送料無料。 |
【クレジット決済】
★申し訳ございません。ただいま準備中です。 |
ご注文後２４時間以内に注文確認・振込先のメールを返信いたします。
確認メールが２４時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文ができていない可能性があります。お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。
注文確認・振込先のメールが届きましたら祝祭日を除く３日以内に指定口座へお振込をお願い致します。こちらで入金確認後、発送させていただきます。
お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料 ： 全国一律 525円 （1万円以上のお買い上げで無料）
※沖縄・北海道・離島地域の方は一律 840円 |
| 代引手数料 ： 一律 315円 （代金引換でご購入の場合） |
| 振込手数料 ： 使用する銀行による （銀行振込でご購入の場合） |
| 振替手数料 ： （郵便振替でご購入の場合） |
商品によってはアメリカからの発送によるものもあります。
（お客様のリクエストによる商品など）
アメリカからの発送はお客様の負担を考えて、一番安いレートを選択して送付するよう努めていますので、普通郵便でのお届けになります。※送料はご注文確認メールにてお知らせいたします。 |
お申し込みの
有効期限 |
ご注文日より3日以内（土日祝日除く）
3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。 |
| 販売数量 |
商品によって設定あり。（各ページにてご確認ください） |
| 発送について |
■発送業者
クロネコヤマト運輸株式会社、またはゆうパック（郵便局)
■ご注意点
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。
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|
商品の引渡し
時期 |
基本的に、ご注文後の翌日〜７日以内にお届け（土日祝日はお休み）。予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
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| 不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品 |
・当方では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く）３日以内にてメールにてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。
また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますのでご了承願います。
※返送先
メールにてご連絡させて頂きます。 |
| 返品について |
■はじめに
Grace-mでは商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、
ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。
■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後（土日祝日除く）
３日以内に必ずメールにて事前のご連絡をお願い致します。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますので
ご了承願います。
※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。（２点以上）
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から（土日祝日除く）、３日以上が経過したもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
・商品タグがはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
・直接肌に触れるもの。（下着類、ストッキング、水着など）
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プライバシー・
著作権について |
【プライバシー】
当サイトで収集されるお客様の個人情報は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。 |
【著作権】
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電話対応はしておりません。 メールにてお問い合わせ下さい。
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